Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site officiel SANTAS.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés par SANTAS sont des articles de mode conçus avec une attention particulière au design et à la qualité.
Les photographies et descriptions des produits sont présentées avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises.
SANTAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande est confirmée après validation du paiement.
SANTAS se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande dans les cas suivants :
suspicion de fraude
problème de paiement
indisponibilité du produit
5. Paiement
Les paiements peuvent être effectués via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
Toutes les transactions sont protégées par un système de sécurité afin de garantir la confidentialité des informations.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le pays de destination.
SANTAS ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou aux services douaniers.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine.
8. Responsabilité
SANTAS ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
